Mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar tu producción
En Gexink entendemos que cada minuto de producción cuenta. Por eso, ofrecemos un servicio de mantenimiento integral para asegurar el funcionamiento óptimo de tus equipos de codificación. Con nuestro programa de mantenimiento preventivo y correctivo, reducís el riesgo de paradas imprevistas, extendés la vida útil de tus impresoras y mantenés la calidad de impresión siempre en su máximo nivel.
Tipos de mantenimientos que ofrecemos:
🛠️ Mantenimiento Preventivo
Objetivo:
Evitar fallas antes de que ocurran. Inspeccionamos, limpiamos y reemplazamos piezas críticas para mantener tus equipos funcionando de forma continua.
Incluye:
- Limpieza profunda de cabezales y sistemas de tinta.
- Reemplazo de filtros, sellos y piezas de desgaste.
- Verificación de parámetros de impresión.
- Actualización de firmware si es necesario.
- Reporte técnico detallado del estado del equipo.
- Capacitación breve para operadores sobre mantenimiento básico diario.
Beneficios:
- Reducción de paradas inesperadas.
- Extensión de la vida útil del equipo.
- Menores costos operativos a largo plazo.
🔧 Mantenimiento Correctivo
Objetivo:
Resolver fallas imprevistas con rapidez y eficacia para minimizar los tiempos de inactividad.
Incluye:
- Diagnóstico y reparación inmediata del equipo.
- Reemplazo de componentes dañados.
- Verificación post-reparación para asegurar la calidad de impresión.
- Asesoramiento para evitar recurrencia de la falla.
Ventajas:
- Atención prioritaria ante fallas críticas.
- Técnicos especializados en impresoras CIJ y TIJ.
- Uso exclusivo de repuestos originales Gexink.
🔍 Inspecciones programadas
Establecemos un calendario de inspecciones periódicas para detectar desgastes o irregularidades antes de que afecten tu línea de producción.
Estas visitas ayudan a planificar mejor tus mantenimientos sin interrupciones sorpresivas.
🚚 Mantenimiento en planta o en taller
Sabemos que cada cliente tiene diferentes necesidades:
- En planta: Técnicos se desplazan a tus instalaciones para trabajos programados o de emergencia.
- En taller: Contamos con nuestro propio taller especializado, equipado para realizar reparaciones más complejas y reacondicionamientos completos.
🎓 Capacitación en mantenimiento operativo
Formamos a tu equipo para que pueda realizar mantenimientos básicos y detectar signos de alerta tempranos:
- Limpieza adecuada de cabezales.
- Buenas prácticas en el cambio de consumibles.
- Identificación de errores comunes y solución rápida.
⚙️ Contratos de mantenimiento
Ofrecemos planes personalizados que se ajustan a tu ritmo de producción:
- Visitas periódicas según volumen de trabajo.
- Prioridad en la atención técnica.
- Descuento en repuestos y consumibles.
- Reportes periódicos de estado del equipo.
Nuestros diferenciales:
✅ Técnicos certificados y capacitados.
✅ Respuesta rápida ante urgencias.
✅ Repuestos originales garantizados.
✅ Mantenimiento tanto para equipos Gexink como de otras marcas compatibles.
✅ Soporte nacional con alcance en todo el país.
¿Por qué confiar el mantenimiento a Gexink?
«Porque no solo vendemos equipos, los acompañamos durante toda su vida útil.»
Conocemos cada detalle de nuestras máquinas y tintas, por eso podemos asegurar una asistencia precisa y eficiente que mantiene tu producción en movimiento, sin sorpresas.
«Desde que contratamos el mantenimiento preventivo con Gexink, nuestra línea de envasado no volvió a sufrir paradas inesperadas. Los técnicos son muy profesionales, puntuales y explican todo con claridad. Es tranquilidad garantizada.»
Martin P.
Jefe de Producción
«Tuvimos una falla justo antes de una producción importante. Llamamos a Gexink y en menos de 2 horas ya estaban en planta resolviendo el problema. Evitamos perder un día completo de trabajo gracias a su rápida respuesta.»
Carla D.
Supervisora de Planta
«Elegimos Gexink porque no solo fabrican las tintas y venden impresoras, también se encargan del mantenimiento con la misma calidad y compromiso. Tener técnicos que conocen perfectamente los equipos hace toda la diferencia.»
Ricardo L.
Gerente Operativo